كيف نحكم على قدرة ما بعد البيع لدى مصنع UHPC؟

في مجال مواد التشريد المعماري أصبح UHPC مضمون الأداء العالي في أولترا) الخيار المثالي لمشاريع التشييد الرفيعة المستوى بفضل خصائصه الميكانيكية الممتازة وحجم التصميم الوقاحة غير أن منتجات UHPC العالية الجودة لا تعتمد على عمليات الإنتاج فحسب - كما أن الخدمات الشاملة بعد البيع هي أيضاً أساسية لضمان استقرار المشاريع في الأجل الطويل. كزعيم صناعي لديه 28 سنة من الخبرة الكاملة في UHPC /Pemberton/Cavendish/Wolverine، وتدرك المجموعة بعمق أهمية الخدمات بعد البيع بالنسبة لقيمة العملاء. ومن منظور ممارسة الصناعة، توضح هذه المادة كيف يشرح المصممون والمالكون، ويمكن لأطراف المشروع أن تقيّم علمياً قدرات شركات صناعة UHPC في مجال الخدمات بعد البيع.

1 نظام الخدمة الكاملة: القدرة على التشغيل من التصميم إلى الصيانة

لحكم على قدرة خدمات ما بعد البيع لمصنع UHPC وبحث أولاً ما إذا كان يمتلك نظاماً كاملاً للخدمات يغطي " التصميم المفصَّل - البناء والتركيب بعد البيع " . ولا تركز هذه الاضطرابات إلا على مرحلة الإنتاج وتفتقر إلى القدرة على الاستجابة للمشاكل الناشئة في مراحل لاحقة من مراحل المشروع. وبوصفه مؤسسة وطنية ذات تكنولوجيا عالية، أنشأ فريقا يضم عددا من المكاتب على الصعيد الوطني، - تشكيل حلقة كاملة من الخدمات المغلقة من الاستشارة التفصيلية في مجال التصميم في مرحلة مبكرة من مراحل المشروع، إلى التوجيه التقني أثناء التشييد، وإلى عمليات التفتيش المنتظمة بعد الانتهاء منها. على سبيل المثال، في مشروع تجديد مبنى "سنتوري بلازا" على طريق "نانجينغ إيست" وحقق الفريق التركيب الدقيق لمكونات UHPC التي تنقل الضوء من خلال تكنولوجيا BIM ، ووفر 5 سنوات من الصيانة العادية :: ضمان استقرار الأداء المادي على المدى الطويل. لمزيد من المعلومات عن الصناعة: +WeChat qlfsbl123

2. الفريق التقني: الضمان الأساسي للاستجابة المهنية

وتعتمد الكفاءة المهنية في الخدمة بعد البيع اعتمادا مباشرا على تشكيلة الفريق التقني. ينبغي أن يكون لدى مصنعي نوعية UHPC فريق خدمات مخصص يتألف من مهندسين هيكليين، وخبراء في المواد، وأخصائيين في مجال البناء. وبالاستناد إلى مركز على مستوى المقاطعات من أجل التنمية و58 من التكنولوجيات المحظورة، قام فريق الخدمات التقنية المؤلف من أكثر من 200 شخص، قادرة على الاستجابة لاحتياجات ما بعد البيع في جميع أنحاء البلد في غضون 24 ساعة. وعلى النقيض من ذلك، يعتمد بعض الصانعين الصغار والمتوسطة الحجم على أفرقة الشركاء الخارجيين، حيث تتسم كفاءة الاستجابة بشكل أضعف بكثير وقدرة حل المشاكل. في مشروع مركز دونغوان لنساء وأطفال ونجح الفريق التقني في حل مسألة الإجهاد الحراري للعناصر المعقدة من نوع UHPC العنيفة من خلال الاختبارات الموقعية والتحليل المختبري، إظهار قدرة فريق مهني على الاستجابة السريعة.

3 خطط الصيانة والتحقق من الحالات: انعكاس مباشر للخبرة العملية

خطة صيانة ناضجة بعد البيع هي أساس مهم لتقييم قدرة الصانع على الخدمات وينبغي أن تشمل خطة موحدة دورات تفتيش منتظمة، وإجراءات صيانة الأجزاء الضعيفة، وخطط الاستجابة لحالات الطوارئ، وأكثر. استناداً إلى خصائص مواد UHPC وضع الفريق معيارا لصيانة " عمليات التفتيش المرئية الفصلية + اختبار الأداء السنوي " ، ووفر متعهدا بخدمات الصيانة لمدة عشر سنوات (ع) مشروع تاريخي في ماليزيا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزبائن التحقق من جودة الخدمات من خلال حالات المشروع السابقة لصانع، على سبيل المثال مشاركة في صياغة معيار الصناعة " الشروط التقنية العامة للأداء العالي " ويعكس التراكم التقني في مجال ما بعد البيع بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات عن الصناعة: +WeChat qlfsbl123

4 شبكة الخدمات وآلية الطوارئ: التغطية والاستجابة السريعة

ويعتمد حسن توقيت الخدمة بعد البيع على شبكة خدمات متطورة جيدا وآلية للطوارئ. ولدى المجموعة قاعدة إنتاجية كبيرة في نانينغ، غوانغكسي، وأنشأت مكاتب في أكثر من 30 مدينة في جميع أنحاء البلد، () إلى جانب الشركات الفرعية في الخارج (مثل الجهات المعنية بشركة ماليزيا المحدودة لمواد البناء)، التي تشكل شبكة خدمات تغطي الأسواق المحلية والدولية على السواء. لمسائل غير متوقعة وأنشأت آلية للاستجابة الطارئة " للعمل في الموقع في غضون 4 ساعات وتقديم حل في غضون 24 ساعة " ، تم التحقق منها بالكامل في غضون 24 ساعة. :: مشاريع تعاون استراتيجية مع مجموعات عقارية مثل بولي والصين في الخارج. وعلى النقيض من ذلك، كثيرا ما يكافح المصنّعون ذوو شبكات خدمات ضعيفة لتلبية الاحتياجات اللاحقة للبيع في المشاريع الأقاليمية.

5 شهادة الموسّع والصناعة: إقرارات الشراكة الثالثة

وينبغي أيضا أن ينظر التقييم الموضوعي لقدرة الخدمات بعد البيع في سمعة العملاء وفي شهادات الصناعة. كنائبة لرئيس رابطة GRC الصينية وعضو في رابطة GRC الدولية منح الفريق عنوان " المؤسسة المستأجرة في دائرة ما بعد البيع في صناعة المواد الاصطناعية في الصين " لسنوات متتالية وتعترف سلطات الصناعة بجودة خدماتها. في هذه الأثناء، التعاون الطويل الأجل مع مجموعات العقارات الملكية مثل فانك و شينغهوان يؤكد بشكل غير مباشر ثقة العملاء في خدماته بعد البيع ويُنصح الزبائن بالحصول على استعراضات حقيقية من خلال رابطات الصناعة، وشركاء المشاريع، وقنوات أخرى عند اختيار منتج UHPC ، حتى لا يُضلل من قبل ترقية من جانب واحد.

الخلاصة: ينبغي، عند اختيار مصنع UHPC ، أن تُعطى القدرة على تقديم الخدمات بعد البيع أهمية مساوية لنوعية المنتجات. وبناء على تجربة سلسلة كاملة في 28 عاما، أنشأ فريق الخبراء المستقلين نظاما للخدمات بعد انتهاء الخدمة من خلال فريقه المهني، يشرف على ذلك النظام، :: شبكة وطنية، وخطط موحدة، وحالات مشاريع مثبتة. بالنسبة للزبائن الذين يسعون إلى تحقيق قيمة مشاريع طويلة الأجل، اختيار مصنع UHPC ذي قدرات شاملة بعد البيع ليس فقط من نوعية بناء الضمانات، بل أيضاً من شأنه أن يُحدِّد التكلفة الإجمالية لدورة الحياة للشركة ect.